Versandinformationen

Die Versandkosten

Die Versandkosten werden immer aus Empfängerland, Anzahl der Pakete, Gewicht der Sendung und Art des Versands ermittelt. Sie haben im Warenkorb die Möglichkeit die Versandkosten für Ihre Bestellung vorab zu prüfen. Sie erhalten nach der Bestellung eine manuelle Auftragsbestätigung, in der wir für Sie nochmals die Versandkosten bestätigen.

Neutraler Versand

Jede Bestellung wird von uns neutral und werbefrei an die angegebene Lieferanschrift versendet. Sind Liefer- und Rechnungsanschrift identisch, erfolgt der Versand unter Angabe unserer Adresse als Absender. Weichen Liefer- und Rechnungsadresse voneinander ab, erscheint die von Ihnen angegebene Rechnungsanschrift als Absenderadresse. Alle Produkte werden ohne Label produziert und ohne Beigabe von Flyern, Werbung, Aufklebern oder bedruckten Klebebändern verpackt. Es ist dann nicht möglich, uns als Hersteller zu ermitteln. Des Weiteren garantieren wir Ihnen einen 100 %-igen Kundenschutz. Sollte Ihr Kunde uns dennoch als Lieferant ermitteln, werden wir bei direkten Anfragen immer an Sie verweisen. Treue und Kundenschutz sind uns sehr wichtig, und das funktioniert langfristig nur auf Basis einer fairen und vertrauensvollen Zusammenarbeit.

Teillieferungen

Sind über den Onlineshop leider nicht möglich. Wir versenden Ihre Ware immer erst dann, wenn alle Produkte aus Ihrer Bestellung fertiggestellt und versandfertig sind. Grundsätzlich gilt: Das Produkt mit der längsten Lieferzeit, gibt gleichzeitig die schnellstmögliche Lieferzeit vor. Bitte teilen Sie in diesem Fall Ihre Bestellung in mehrere Bestellungen auf. Bei Großbestellungen per E-mail können natürlich individuelle Regelungen getroffen werden.

Beim Empfang Ihrer Lieferung

Bitte prüfen Sie bevor Sie den Empfang quittieren, die Verpackung auf sichtbare Beschädigungen. Sollten Sie Grund zur Sorge haben, verweigern Sie bitte die Annahme mit der Begründung das Sie einen Transportschaden vermuten.

Heben Sie in jedem Fall die Originalverpackung Ihrer Ware auf, bis Sie die Waren vollständig ausgepackt und auf einwandfreie Funktion geprüft haben.

Spätere Transportschäden können sonst nicht mehr anerkannt oder bearbeitet werden. Die Originalverpackung darf erst entsorgt werden, wenn ein Transportschaden ausgeschlossen werden kann. Grundsätzlich gilt: Unsere Pakete sind immer sorgfältig verpackt und sollten sicher bei Ihnen eintreffen. Bitte lassen Sie Schäden, die auf dem Transportweg entstanden sind, sofort aufnehmen (innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Sendung) damit wir vom Transportunternehmen eine Entschädigung für den eingetretenen Transportschaden für Sie einfordern können. Später angemeldete Transportschäden können leider nicht mehr berücksichtigt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Lieferländer in diesem Webshop

Über diesen Webshop bieten wir Lieferungen in folgende Länder an: Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Guernsey, Irland, Italien, Jersey, Kanada, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigte Staaten von Amerika, Vereinigtes Königreich.

Natürlich liefern wir auch weltweit und in alle weiteren Länder. Aber leider nur bei Aufträgen die ausserhalb dieses Webshops bearbeitet werden. Bitte bestellen Sie dafür per E-Mail, Fax oder Telefon. Danke vielmals für Ihr Verständnis.