Anliefern der Druckdaten

Ihre Druckdaten

Für die individuelle Fertigung Ihrer Displaysysteme, Digitaldrucke & 3D Buchstaben benötigen wir von Ihnen finale, druckfähige Dateien. Diese sollten immer den jeweiligen Anforderungen der Produkte entsprechen. Zu jedem druckfähigen Artikel finden Sie die entsprechenden Datenblätter zum Download mit allen wichtigen Informationen für die jeweilige Druckdatei. Sollten Sie weitere Fragen beim Anlegen der Daten haben, lassen Sie sich am besten telefonisch direkt mit Ihrem Ansprechpartner (Kontaktdaten erhalten Sie in der Bestellbestätigung) oder einfach mit der allgemeinen Druckvorstufe verbinden. Um eine zeitnahe Fertigung Ihrer Bestellung zu ermöglichen, befolgen Sie bitte möglichst exakt die jeweiligen Dateivorgaben. Sollten Sie keine Druckdaten anliefern können, helfen wir Ihnen natürlich gerne weiter. Wir bieten Ihnen eine individuelle Gestaltung Ihrer Druckdaten auf Stundenbasis an - alternativ auch als Pauschallösung in unserem my Grafikdesign Paket.

Der Datencheck

Alle Produkte enthalten kostenfrei einen Standard Datencheck. Ihre Druckdaten werden von einem ausgebildeten Grafiker aus der Druckvorstufe geöffnet, gesichtet und auf grundlegende Druckfähigkeit hin überprüft. Sollten Ihre Daten nicht in Ordnung sein, erhalten Sie von Ihrem persönlichen Ansprechpartner per E-Mail einen Hinweis dazu. Desweiteren können bei diesem Schritt grobe Fehler oder Unstimmigkeiten auffallen. Müssen sie aber nicht. Um das weiter auszuschließen bieten wir unseren XL Datencheck an. Dieser beinhaltet eine noch gründlichere Kontrolle der Druckdaten mit einer abschliessenden Bewertung per E-Mail. Alles händisch und von Ihrem persönlichen Ansprechpartner kontrolliert und geprüft. Der XL Datencheck gibt Ihnen auch die Garantie, das Dateifehler im Druck ausgeschlossen sind. In diesem Fall übernehmen wir die Haftung. Der Premium Datencheck enthält als Bonus einen DIN A4 Andruck Ihrer Druckdaten in der Produktionsauflösung, auf dem Originalmedium und der späteren Druckmaschine. Der Standard Datencheck ist eine kostenlose Serviceleistung ohne Gewähr. Wir können leider nicht garantieren, das Ihre Druckdaten nach dem Standard Datencheck fehlerfrei sind.

Grundsätzliches zur Datenanlieferung

Sie können uns nach einem erfolgreichen Bestellprozess für jeden druckfähigen Artikel die entsprechenden Druckdateien zusenden. Bitte senden Sie uns ausschließlich eindeutig gekennzeichnete, finale Druckdateien (keine Layout-, Roh- oder Previewdaten). Bitte beachten Sie dabei das entprechende Datenblatt des jeweiligen Produkts. Reklamationen fehlerhafter Digitaldrucke bei unzureichend gekennzeichneten oder fehlerhaften Druckdateien sowie bereits gedruckten, abgeschlossenen Layoutdaten können leider nicht anerkannt werden. Bitte laden Sie immer nur einen eindeutigen Datensatz hoch und vermeiden Sie den mehrmaligen Upload und ähnliche Dateien. Sollten mehrere Dateien vorliegen, wir diese nicht zuordnen können und wir Sie auch nicht erreichen können, wählen wir nach bestem Wissen und Gewissen die geeignete Druckdatei aus. Spätere Reklamationen aufgrund falscher Druckdaten sind in diesem Fall ausgeschlossen. Ihre Druckdaten müssen immer dem entsprechenden Produkt zuzuordnen zu sein.

Datenupload (empfohlen)

Nachdem Sie Ihre Bestellung erfolgreich abgeschlossen haben, können Sie im Anschluss Ihre Druckdaten auf unseren Server hochladen. Klicken Sie dazu auf den großen Button auf der Bestellabschlusseite oder Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail. Sie werden anschließend in den Bereich "Mein Konto > Uploads" geführt. Nachdem Sie sich in Ihr Mydisplays-Konto eingeloggt haben, wählen Sie das gewünschte Produkt in der oberen, aktuellen Bestellung aus und laden pro Artikel eine von zehn möglichen Dateien hoch. Die Dateigröße ist auf 200 MB pro Datei limitiert. Sie können folgende Dateiformate hochladen: ZIP, PDF, RAR, TIF, AI, EPS und JPG. Wir empfehlen die Verwendung von PDF-Daten. Nach erfolgreichem Upload können Sie die meisten Dateiformate noch einmal öffnen und kontrollieren. Das löschen von Daten ist ebenfalls möglich.

FTP-Upload

Mit dieser Webshop-Version bieten wir keinen FTP-Upload mehr an. Sollten Sie dennoch einen FTP-Zugang benötigen, wenden Sie sich bitte an: druckvorstufe@mydisplays.net

Datenversand per E-Mail

Bitte fügen Sie alle Dateien in eine oder mehrere E-Mails als Anlage ein. Gegebenenfalls mit fortlaufender Nummer bei mehr als einer E-Mail. Bitte vervollständigen Sie Ihre E-Mail noch mit ihrer MYDE-Bestellnummer, Ihrem Firmennamen und wenn möglich dem direkten Ansprechpartner für sämtliche Rückfragen. Bitte senden Sie nicht mehr als 20 MB pro E-Mail. Bitte senden Sie die Druckdaten ausschließlich an: druckvorstufe@mydisplays.net

Datenversand per Wetransfer

Sie können uns Ihre Druckdaten auch gerne per Wetransfer zusenden. Bitte wählen Sie dafür druckvorstufe@mydisplays.net als Zieladresse und im Nachrichtenfeld tragen Sie bitte Ihre MYDE-Bestellnummer zusammen mit Ihrem Firmennamen ein.

Datenversand per Dropbox

Bitte senden Sie uns den Link Ihrer freigegebenen Dateien oder Ordner zusammen mit Ihrer MYDE-Bestellnummer und Ihrem Firmennamen an  druckvorstufe@mydisplays.net.

Datenversand per Post / Datenträger

Bitte speichern Sie Ihre Druckdaten auf einem versandfähigen Datenträger (CD/DVD, USB-Stick) und beschriften diesen mit Ihrer MYDE-Bestellnummer, Ihrem Firmennamen und wenn möglich dem direkten Ansprechpartner für sämtliche Rückfragen. Gegebenenfalls mit fortlaufender Nummer bei mehreren Datenträgern.

Bitte senden Sie den Datenträger an:

Mydisplays GmbH
Druckvorstufe
Linde 20
D-51399 Burscheid
Germany