Schneller da, als Ihnen lieb ist
Lieferzeit- und Zahlungs-informationen für
Ihre Bestellungen
Im Warenkorb können Sie
zwischen verschiedenen Zahlungsoptionen und Lieferzeiten mit verbindlichen Anlieferterminen
wählen. Für einen nicht so eiligen Auftrag empfehlen wir unseren
Standard-Versand. Wenn es besonders schnell gehen muss, sollten Sie auf
unseren Express oder auch Express Plus Versand zurückgreifen.
Jetzt alle wichtigen Infos und Vorteile entdecken!
Unsere Checkliste - So kommt Ihre Bestellung garantiert pünktlich bei Ihnen an
Damit Sie Ihre Werbeprodukte genau dann erhalten, wann Sie sie benötigen
1. Druckdaten hochladen
- Ihr Werbeprodukt soll bedruckt werden? Kein Problem! Bitte laden Sie zuerst Ihre korrekten und druckfähigen Daten bequem über Ihr Kundenkonto hoch.
2. Zahlungsoption wählen
- Gerne bieten wir Ihnen diverse Zahlungsoptionen an. Bitte beachten Sie, dass wir bei Vorabzahlungen erst dann produzieren können, wenn eine Zahlung inkl. Zahlungsbeleg vorliegt.
3. Projekt freigeben
- Sie haben sich für den Premium Datencheck entschieden und zu Ihrem Auftrag einen Andruck erhalten? Prima. Bitte vergessen Sie nicht, diesen freizugeben.
Unsere Zahlungsmöglichkeiten im Überblick
Standard, Express oder Express Plus? Das gilt es zu beachten
Entscheiden Sie sich für unsere Standard-Versandoption müssen Ihre Druckdaten als auch ein Zahlungsbeleg bis 12:00 Uhr am Tag der Bestellung vorliegen. Gerne fertigen wir Ihre Produkte auch zügiger an. Die Produktion und Zustellung ist per Express und Express Plus bei ausgewählten Produkten und werktags bei Bestellungen bis 10:00 Uhr möglich. Der Bestelltag zählt mit, wenn Ihre Bestellung und die finalen Druckdaten bis 10:00 Uhr bei uns eingehen, ansonsten verlängert sich die Lieferzeit um einen Werktag. Auch der gültige Überweisungsbeleg muss bis 10:00 Uhr vorliegen.
Gut zu wissen: So errechnet sich Ihr verbindlicher Liefertermin
Nach Ihrer Online-Order und dem Erhalt aller dazugehörigen Daten und Zahlungen senden wir Ihnen sogleich eine Auftragsbestätigung per eMail zu. Dem beigefügten PDF Dokument können Sie bequem den voraussichtlichen Liefertermin entnehmen.
Achtung:
Das Lieferdatum
setzt voraus, dass alle aufgeführten Variablen erfüllt sind (siehe Checkliste) oder innerhalb
der Frist bis 10:00 Uhr bzw. 12:00 Uhr des Bestelltages eintreffen.
Das verbindliche Lieferdatum wird aus der Produktionszeit und der
Versandlaufzeit für Sie berechnet. Die Wochenenden, Feiertage und
Betriebsferien werden dabei nicht berücksichtigt. Die möglichen Lieferzeiten können sich
von Produkt zu Produkt unterscheiden.
Kein Problem: Lieferung bei unterschiedlichen Lieferzeiten
Mit der optionalen Terminzustellung können Sie die Anlieferung auch auf den Tag genau bestimmen. Das Paket wird dann mit Terminversand so verschickt, dass es im Laufe des Tages am gewünschten Tag bei Ihnen eintrifft. Teilen Sie diesen Wunsch bitte im Kommentarfeld der Bestellung ein. Sollten in Ihrer Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten (z.B. Rollups und Faltzelte) enthalten sein, versenden wir Ihre gesamte Bestellung erst wenn alle Produkte versandfertig sind. Teillieferungen sind bei Bestellungen über unseren Onlineshop leider nicht möglich. Wenn Sie bestimmte Produkte schneller benötigen, teilen Sie Ihre Bestellung bitte auf mehrere Bestellungen auf. Grundsätzlich gilt: das Produkt mit der längsten Lieferzeit, gibt gleichzeitig die schnellstmögliche vor.
Obacht: Besonderheit beim Premium Datencheck
Sollten Sie den Premium Datencheck bei
einem Artikel Ihrer Bestellung hinzu gebucht haben, erhalten Sie nach
Freigabe des exklusiv produzierten Andrucks einen verbindlichen
Liefertermin von unserem Kundenservice. In diesem Fall beginnt die
Lieferzeit also erst mit Eintreffen der schriftlich Freigabe der
Proofdrucke.
Je früher die Proofs freigegeben werden, desto früher
können wir produzieren. Die Anfertigung und der Versand eines Andrucks
nehmen in der Regel 2-3 Werktage in Anspruch. Beachten Sie überdies,
dass wir bei Express und auch Express Plus Lieferungen aufgrund des
eiligen Produktionsauftrages keinen Andruck produzieren können, sondern
lediglich einen ausführlichen Datencheck durch die Druckvorstufe
vornehmen lassen. Das Lieferdatum ist andernfalls nicht zu halten.
Haben Sie alles bedacht?
Welche Faktoren Ihr Lieferdatum beeinflussen
Bitte beachten Sie, dass wir keine Haftung aufgrund von verspäteter
Zustellung bei höherer Gewalt oder unsachgemäßer Ausführung seitens des
Logistik-Dienstleisters übernehmen können. Das ermittelte Lieferdatum
kann wie beschrieben durch verschiedene Faktoren negativ beeinflusst,
bzw. verlängert werden. Wie beispielsweise...
- falsche oder nicht vorhandene Druckdaten
- verspätete Vorkassenzahlung
- keine Freigabe des Andrucks aus dem Premium Datencheck
- bei Zustellung auf Inseln oder an nicht bundesweiten Feiertagen
Die Produktion beginnt erst wenn die Zahlung,
die Druckdaten oder ggf. die Freigabe
der Andrucke korrekt vorliegen.
Wichtig für unsere Kund:innen aus dem Ausland
In seltenen Fällen gibt es Verzögerungen bzw. Unstimmigkeiten beim Zoll. Diese können wir ebenfalls nicht immer absehen und es kann zu Verzögerungen kommen. Wir versuchen diese mit allen Möglichkeiten zu vermeiden, benötigen aber in manchen Fällen Ihre aktive Mithilfe. Grundsätzlich brauchen Lieferungen ins Ausland immer etwas mehr Zeit als innerhalb Deutschlands. Der Webshop verlangt die Lieferzeiten bereits automatisch je nach ausgewähltem Lieferland, das kann aber in diesem Fall immer etwas variieren und ist daher unverbindlich.
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