Bestellvorgang

Mit wenigen Klicks zum Ziel. So können Sie bei uns bestellen:

Unser Webshop wird laufend aktualisiert und optimiert um Ihnen einen einfachen und schnellen Einkauf zu ermöglichen. Sollten Sie Fragen zum Bestellvorgang haben, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter. Unter der Telefonnummer +49 2174 79190-0 erreichen Sie Montags bis Freitags von 8.30 - 17.00 Uhr immer einen Ansprechpartner aus unserem Team, der Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht und gerne auch den gesamten Bestellablauf zusammen mit Ihnen durchführt.

So gelangt der Artikel in den Warenkorb:

Alle Produkte sind, nach Themen sortiert, in der Hauptnavigation unter unserem Logo zu finden. Bitte wählen Sie hier die entsprechende Oberkategorie aus. Auf dem ausklappenden Menü können Sie aus verschiedenen Unterkategorien auswählen. Wenn Sie sich alle Produkte einer Kategorie anzeigen lassen möchten, klicken Sie diese bitte an. Sobald Ihnen die Artikel angezeigt werden, können Sie zwischen verschiedenen Sortierungsmöglichkeiten wählen. Bitte klicken Sie anschließend auf "Vergleichen" oder auf "zum Produkt".

Hier finden Sie neben weiteren Produkt- und Anwendungsbildern auch Produktdatenblätter, Aufbauanleitungen sowie sämtliche, detaillierte Informationen zu dem jeweiligen Artikel. Die meisten Produkte lassen sich individuell konfigurieren. Neben jeder Auswahlmöglichkeit finden Sie einen kleinen Button, der Ihnen weitere Informationen zu den jeweiligen Auswahlmöglichkeiten einblendet. Nachdem Sie Ihre gewünschten Einstellungen gewählt haben, können Sie den Artikel mit den "Jetzt bestellen"-Buttons bestellen. Oben rechts verändert sich die Anzeige und Sie können dort sehen, wie viele Artikel nun im Warenkorb liegen. Sobald Sie den Warenkorb-Button anklicken, wird Ihnen eine detaillierte Übersicht aller Artikel im Warenkorb angezeigt. Nun können Sie entscheiden, wie Sie weiter verfahren möchten - Bestellung abschließen oder den Einkauf fortsetzen. Klicken Sie dafür auf "Jetzt zur Kasse gehen" oder stöbern Sie weiter.

Vom Warenkorb zu Ihnen ins Büro oder nach Hause:

Im Warenkorb können Sie nochmals alle Artikel und Auswahloptionen auf Richtigkeit prüfen und gegebenenfalls bearbeiten. Die gewünschte Menge lässt sich beim bearbeiten / aktualisieren des Artikels verändern. Wählen Sie hier bitte auch die gewünschte Lieferzeit aus. Zur Auswahl stehen Standard, Express, Express Plus und bei einigen Produkten auch Overnight. Zu jeder Lieferzeit finden Sie auch das verbindliche Lieferdatum zu welchem der Artikel spätestens bei Ihnen eintreffen wird. Optional können Sie eine Terminzustellung mit einem verbindlichen Liefertermin (bis 12.00 Uhr) vereinbaren. Bitte bedenken Sie, dass Teillieferungen nicht möglich sind und Ihre Sendung erst dann in den Versand geht, sobald alle Produkte der Bestellung fertiggestellt sind. Bitte lösen Sie mehrere Bestellungen aus, sollten bestimmte Produkte schneller benötigt werden, denn es haben nicht alle Produkte die gleiche Liefer- bzw. Produktionszeit.

Unser Webshop verfügt über einen One-Step-Checkout der alle Einstellungen bereits im Warenkorb zulässt. Eine Bestellung als Gast, ohne Anmeldung, ist leider nicht möglich. Bitte geben Sie, wenn vorhanden Ihre Zugangsdaten ein oder legen Sie Ihr Konto mit den benötigten Angaben neu an. Sie können auch eine abweichende Lieferadresse für Ihre Bestellung angeben. Bitte wählen Sie neben der gewünschten Lieferzeit auch Ihre favorisierte Zahlungsart. Sobald Sie unseren AGB und Widerrufsbelehrungen zugestimmt haben, können Sie die Bestellung direkt verbindlich auslösen und die gewünschten Produkte bestellen. Es folgen keine weiteren Seiten oder Abfragen mehr. Der Bestellprozess ist damit beendet.

Bei einem Abbruch des Bezahlvorgangs ist es möglich, dass die Bestellung nicht bei uns eintrifft und demnach nicht bearbeitet wird. Sobald der Zahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen ist, erhalten Sie eine positive Rückmeldung das der Bestellprozess erfolgreich abgeschlossen wurde. Eine separate Bestellbestätigung erhalten Sie zeitgleich per E-Mail. Die manuelle Auftragsbestätigung erfolgt wenig später, ausschließlich zu unseren Bürozeiten.

Mein Konto:

Über den Button "Anmelden" (im obersten Menü) gelangen Sie zu Ihrem Benutzerkonto. Dort können Sie Ihre getätigten Bestellungen einsehen und verwalten, Druckdaten hochladen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ändern, Meinungen zu Artikeln verwalten sowie gespeicherte Favoriten auf Ihrem Wunschzettel verwalten. Sollten Sie eine Einstellung vermissen oder einen Fehler entdecken, den Sie nicht direkt beheben können, stehen wir Ihnen natürlich auch hier gerne jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und freuen uns jederzeit über konstruktives Feedback zu unserem Webshop.